Neue IT-Rollen, neue Chancen: Internationale Studierende im Fokus
Die IT-Branche steht vor einem fundamentalen Wandel. KI-gestützte Automatisierung verändert klassische Berufsbilder und schafft gleichzeitig neue Möglichkeiten. Iga Urbanski, Beraterin Informationstechnologien im Welcome Center Schleswig-Holstein, erklärt, warum gerade jetzt internationale Studierende für Unternehmen vor allem in der Kundenbetreuung besonders interessant sind.
Frau Urbanski, wie beurteilen Sie die aktuelle Einstellungspraxis in der regionalen IT-Branche?
Iga Urbanski: Wir sehen eine deutliche Zurückhaltung beim Einstieg in die Breite. Aufgaben, die früher typische Junior-Rollen füllten, werden zunehmend durch KI-Tools übernommen. Die Unternehmen warten ab – es herrscht Unsicherheit darüber, wie sich Rollenprofile mittel- und langfristig entwickeln.
Welche Profile bleiben trotz der Automatisierungswelle relevant?
Iga Urbanski: Systemadministratoren werden nach wie vor dringend gesucht, sie halten die Infrastruktur am Laufen, das lässt sich nicht wegautomatisieren. Ebenso eine hohe Nachfrage beobachten wir in der Kundenbetreuung. Hier ist menschliche Problemlösungskompetenz gefragt, die KI allein nicht leisten kann.
Welche besondere Chance sehen Sie für internationale Studierende in der Kundenbetreuung?
Iga Urbanski: Internationale Studierende und Absolventen bringen ein oft unterschätztes Profil mit: Sie sind hoch qualifiziert, hoch motiviert, flexibel und dürfen bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten. Viele Absolventen befinden sich bereits in Schleswig-Holstein, kennen die Region und zeichnen sich durch eine hohe Lern- und Anpassungsfähigkeit aus. Ein entscheidender Faktor ist, dass sie Kundenanfragen professionell bearbeiten können. Deutschkenntnisse verbessern sich oft schnell im Arbeitsalltag, und moderne KI-Übersetzungstools können zu Beginn eine wertvolle Unterstützung bieten, um die Kommunikation zu erleichtern.
Wie unterstützt das Welcome Center Unternehmen bei der Einstellung internationaler Studierender?
Iga Urbanski: Wir sind die Brücke. Durch unser breites Netzwerk zu Hochschulen und International Centers haben wir direkten Zugang zu diesen Talenten. Für interessierte Unternehmen können wir Formate wie Unternehmensbesuche oder Bewerbertage anbieten, um ins Gespräch zu kommen und Bedarfe konkret zu matchen.
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